百年人寿“保险+健康”管理模式成效显著

2020-05-05 10:41 来源:未知 作者:石家庄生活网
百年人寿“保险+健康”管理模式成效显著


  保险的价值在于防范风险,但是常规的保险理赔一般都是在客户已经出险后发生的,保险的服务价值体现在事后的干预,更多起到风险补偿的作用。而对于每一个个人来说,最理想的状态其实是保持身体健康从而拥有更高质量的生活。

  百年人寿积极推进产品创新,在更好的满足客户保险保障需求之余大力实施“保险+健康”管理模式。这种起源于美国的“前置性”健康管理,在风险尚未发生时即开始进行干预与防范,既为顾客预先规避了健康风险,也是保险公司的风险管理未雨绸缪。作为这一模式下的核心载体,百年人寿推出健康大讲堂服务,从而将服务延伸至客户健康管理领域,把对客户的健康管理前置,帮助客户养成健康的行为习惯,有效管理疾病发生,节约治疗费用,降低并发症的危险。

 

  百年人寿健康大讲堂是全程关爱理赔中、理赔前服务板块的一个重要服务举措。在讲堂中,百年人寿力邀多位疾病风险管控与预防领域的权威专家,采用全国巡讲的模式为多个城市的百年人寿客户提供丰富详尽的疾病预防知识,旨在提升每个客户预防疾病的意识与能力。在健康大讲堂活动中,专家用诙谐幽默的讲课风格,深入浅出地为听众讲解常见重症的病理演变过程等各类相关知识,让听众对疾病做到“知己知彼”从而能够以科学的态度面对各类重疾和重视健康管理。

  在2019年的百年人寿健康大讲堂巡讲中,还创新性的融入“百+直播”对会场内容进行了线上直播,首次直播即吸引了数万观众在线观看。传统讲堂+线上直播的联动方式不仅为百年人寿在一定程度上扩大的品牌知名度,更重要的是让专家们的科普工作能够被更大规模的转播,被更多人接触与学习,造福于更多人的生活与健康。在过去一年,百年人寿在全国开展超过15场健康巡讲,受益人群超过20万,以专业力量极大推动公众健康素养的提升。

  转瞬十年,初心未改。随着公司业务与知名度的逐渐扩大,百年人寿仍在全方位完善客户服务体系与提高服务质量的道路上奋力前行。健康大讲堂迄今为止已走过七个年头,让无数客户和家庭从中受益,充分践行保险大爱理念,让公众更加深入地了解到了保险的本质与意义。行业人士表示,百年人寿“健康管理+保险”这种模式,把健康理念深植与保险增值服务中,已经成为商业健康险创新发展的新潮流,正在被越来越多的消费者认可。


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