刚买的手机里有他人照片,商家却说是新手机

2017-12-29 08:59 来源:未知 作者:网上百家乐游戏
刚买的手机里有他人照片,商家却说是新手机
 
  花了几千块新买的手机居然有来历不明的照片?这些照片又是谁拍下的?究竟是商家销售二手翻新机还是另有隐情?近日,市民周先生遇到了这样的烦心事,他在某手机连锁店购买了一部手机,却意外发现手机里有多张拍摄日期为半个月前的照片,他怀疑是翻新机,但该手机连锁店不予处理。
  
  周先生认为不合理,故向市场监管局进行投诉。接到周先生投诉后,工作人员一方面前往被投诉的手机店调查了解情况,一方面通知投诉人将手机拿到所里进行检查。经调查,周先生在该店购买手机使用两天后,无意中发现手机系统的最近删除栏记录里有十几天前被删除的照片记录,怀疑自己买到的不是新机,随即马上回到手机店要求赔偿。但商家坚称出售的是新机,不肯退换。
  
  事后,周先生到永中所进行投诉维权,并认为商家销售二手机属于欺诈消费者行为,要求商家对其进行假一赔。周先生极有可能购买到当时被参加展销会的人试用过的新机。同时,执法人员通过查询涉事手机的插卡记录后发现,周先生购买该机的当天为该手机首次被插卡使用,也证明该部手机确属于新机,因此,商家的行为并未构成欺诈。?虽然没有构成任何的欺诈,但是对于顾客来说,拿到这样的一个翻新的机器,还是觉得非常难受的。
  
  因为毕竟每个人将手机买回家,都是希望自己的手机是全新的,而看到了手机里面还有旧的照片,那么对于我们来说,总是觉得非常扫兴,因此这个时候,一般商家一定要尽心尽力的将这些旧的照片全部给删除,虽然机器是新的,也希望每个人买回去能有一份新的心情。

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