消费保险崛起大战“双十一” 健康险独占鳌头

2016-11-25 10:01 来源:未知 作者:澳门在线百家乐投注平

  今年的“双十一”电商狂欢节俨然比光棍节要热闹,过12点阿里即宣布“1207亿”,再创新高。“双十一”转眼已经走过八年历程,而今年的与众不同在于,众多剁手党除了在网络购物时为货物购买保险外,主动购买健康保障险的也不在少数,相比热衷于理财型险种的消费者来说,有一定比例提高,这也说明消费者在选择保险产品的时候日趋理性。

  消费保险崛起

  今年“双十一”最为抢眼的要说“消费保险”,而所谓消费保险就是指专门为网络购物而设计的险种,包括退货运费险、产品质量责任险、账户安全险等。另外,还有一些根据具体场景设计细分的险种,比如生鲜腐烂险、物流破损险、化妆品过敏险等等。这些险种分布在网络购物的各个环节,保证了交易的顺利进行。

  消费保险的推出,可以说“一举多得”。对于消费者来说,可以为购物保驾护航,实现无忧购物,提升消费体验;对于小微商户来说,可以帮助提高交易量,降低成本和购物纠纷;对于保险机构而言,增加了保费来源,直面用户真实的需求,轻松获取流量;对于电商平台,则可以大大降低管理成本。

  近些年来,伴随着网络购物消费金额的快速增长,这些产品的发展也相当迅速,今年前三季度,保单量同比增长超过80%,保费收入增速超过50%,远高于行业平均增速。当然,更为重要的一点是,消费保险的快速发展给中国保险业创造了巨大的想象空间:新常态下,中国正积极推动发展动力的转换,从投资驱动型转向创新驱动、消费驱动,这必将推动民众消费水平快速增长,消费保险的用武之地也因此会更多。

  据蚂蚁金服披露的数字和媒体报道,“双十一”当“1207亿”背后有6亿份消费保险在保障交易,保障金额达224亿元,平均每分钟成交41万单。且险种种类从去年的4种扩充至30余种,退货运费险不再是唯一的领跑险种,保险为商品资质、质量、价格、物流和售后等各个环节提供保障。消费保险已经基本实现整个消费链路全覆盖,为至少400万小微商家、3亿多消费者降低了消费成本。

  另外,在消费保险覆盖的3亿保民中,85后有1.9亿。据悉,这些不到30岁的消费者,大多是通过互联网才第一次接触感受到保险。这意味着,消费保险的体验,直接决定年轻一代对保险的感知。可见保险服务对互联网业态渗透加强,助力互联网平台服务商家以及消费者,促进电商业态健康发展,同时借助互联网业态得以普及增强国民的保险理念。

  健康险独占鳌头

  “双十一”的“激战”已落下帷幕,在超过3亿的保民消费保险覆盖中,退货运险、保价险、订单险等各类五花八门的场景保险与剁手党一同狂欢,不断刷新佳绩。与此同时,健康险等保障类的险种也是备受青睐,突破了以往理财型险种投保率,突破新的历史纪录。

  根据第三方互联网保险电商平台慧择网“双十一”数据报告显示,2016年“双十一”当天保费较2015年成长570%,投保单提升955%,客户数增加972%,服务用户猛增将近15倍的数量。在险种方面,与往年理财险“一路高歌”的情况相反,出人意料的是健康险今年独占鳌头,其次为旅游险及理财险,各占一半。而在去年,健康险及理财险比例为6:4。

  另外,记者从明亚保险经纪相关负责人获悉,今年“双十一”期间,公司在天猫平台的销售量创同类平台新高。销售最好的险种是短险,其中健康险支付金额占比为62.53%,其次是意外险,占比为31.32%,再次是旅行险,占比为5.76%。

  以上投保数据说明,随着保险市场的不断开放与规范,国民在选择保险产品的时候日趋理性,对于保障类保险的重视程度有所提高。

  值得注意的是,在“双十一”前夕,以家庭为单位的健康保障组合产品便先赢得“开门红”,“双十一”当天以家庭的预约咨询也比去年同期增长20倍,表现强劲势头,未来预期还将带来持续可观的保单数量。

  慧择网CEO马存军表示,“对人来说最好的保险,是能够给家庭提供幸福生活保障的”,马存军希望,慧择网能在其中担任保险平台的角色,做一个“产品池”,针对不同的家庭需求,来配置相应的险种。不断崛起的中产阶级,给家庭保险带来了巨大的空间,在本次购物节的刺激下就崭露头角,同时也让慧择网收获了比单一代销保险时代更多的利润。

  另外,随着移动支付工具的普及,互联网保险的消费方式也在逐渐转变。慧择网统计的“双十一”数据显示,去年电脑及移动支付占比为85:15,今年移动支付大幅提升,2016年电脑及移动支付占比为52:48,移动支付占比提升3倍。

  “双十一”消费保险一览:

  1.京东金融:送货龟速险——保障在“双十一”当天购物的快递送货时间,用京东配送的快递送货时间超过3天管赔,在其他电商平台用其他快递配送,超过8天管赔,赔付金额为5元。

  2.众安保险:任性险——用户在国内任何电商平台购买,均可享受任性退的退货服务。

  3.中国人保:个人资金账户安全险——中国人保发起反单刷日,呼吁大家重视个人资金账户安全,面对盗刷、盗用、盗取转账等一系列损害个人资金安全的问题,通过官微和微信公众号免费发放5万份个人资金账户安全险。

  4.易安保险:低价保障险——易安保险联手国美电器,针对消费者在国美电器购买家电,都将自动获得一份保险,如果15天内发现有高于其他正规渠道同款商品的价格,可以拨打国美客服电话反映问题。


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