安心保险自助理赔全新升级

2018-11-02 12:07 来源:未知 作者:石家庄生活网1
安心保险自助理赔全新升级

  近期,安心保险健康险微信理赔功能全新升级上线,5000元以下小额案件可通过微信“一键报案”,全流程自助操作,最快1一分钟提交资料,从理赔速度、金额、方式等多个方面实现全面升级。目前,安心健康险已建立起极速智能化的理赔自动化审核系统,客户可通过安心保险微信公众号自助操作,实时了解理赔进度,大幅缩短理赔案件处理时效,小额赔案极速结案,提升客户服务体验。 
 
  近年来,健康险因契合了当下消费者的健康保障需求,费率不断创市场新低,成为互联网保险销售的“中流砥柱”类产品。据中保协发布的2018年中国商业健康保险报告显示,未来随着人口老龄化、人们的健康需求不断增长,预计到2020年健康保险市场规模将超过1万亿元。健康险作为安心保险持续发力的拳头产品之一,以“守护国民健康,打造国民保险”为己任,致力于打造高性价比的保险产品,全面提升理赔服务体验。此次服务升级,更是得益于安心保险在产品创新设计、优化流程服务上对互联网、大数据、人工智能等保险科技的应用,能够有效提升健康险保险理赔服务水平,充分解决传统理赔周期长,审核慢,索要材料较多等问题。
 
  多样化产品线  高性价比产品受市场热捧
 
  截至目前,安心健康险已建立起癌症医疗费用保障、住院医疗系列保障、特定疾病人群保障以及重大疾病保障等多丰富多样的产品服务体系。从家庭保障到孕产无忧,从抗癌治疗到医药报销,安心健康险以细致化的产品定位、多样化的产品服务,为投保用户提供最及时、最有利的支持和帮助。同时通过对消费者的精准洞察,先后推出一系列高性价比的明星产品,如安享一生癌症医疗险、安意保综合意外险等,这类高保额、低保费的健康险产品,成为年度“网红产品”,为用户提供实惠、全面的保障。
 
  理赔服务升级  一站式解决理赔难
 
  理赔服务是公司建立良好口碑、建立差异化竞争优势的关键所在。安心保险自成立之初致力于解决理赔难的问题,通过自主研发及引入第三方成熟的保险科技力量,将互联网思维贯穿理赔服务全流程,不断优化客户服务体验。
 
  安心保险摒弃传统的理赔流程,健康险自助理赔仅需拍照上传资料影像,简单几步即可完成申请。此外,安心保险还推出在合作医院就医,无需上传影像资料的快赔及出院直接结算无需付费的直赔服务,一站式解决保险理赔流程繁琐问题。
 
  此外,安心健康险还建立了由超过1000家合作医院、超过10000名专家资源共同构成了平台资源库,涵盖了就医指引、健康测评、专家预约、住院安排等多项健康管理服务。近期,安心保险还与健康险业内知名服务供应商达成了战略合作,将倾力推出包括“院外靶向药报销”、“赴美治疗支付”等高端健康险增值服务, 最大程度的解决用户就医难、就医贵问题。
 
  作为国内创新型互联网保险公司,安心保险正在以其独特的创新模式、互联网基因、云计算技术等优势,为整个保险行业的转型提供助力。安心健康险,也将在整合保险科技、数据资源、服务创新的基础上,推出更多口碑产品,满足大众日益增长的健康保障需求。

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