【治国理政新实践·江苏篇】武进公安,有位一个顶三个的“IT救火员”

2017-03-17 20:59 来源:未知 作者:admin
 身材瘦削、肤色黝黑、带着眼镜,30岁的王巍看起来斯斯文文。4年前,这个主修编程的“IT男”被警队特招,成为武进公安分局科信大队民警。王巍的工作一如IT男,枯燥繁杂:仅去年就维修计算机、交换机等设备1300余台,维护各类应用系统50余次、网络120余次。“任何一个数据的传输出现堵点,都会影响到公安业务的正常开展甚至整个数据库的整合,而王巍就是我们网上的疏导员。”武进分局科技信息通信大队大队长牟建宏如是说。
    自编程序、开发系统,他是武进公安的“IT达人”
    王巍那一间近20平米的办公室里,总是堆放着十几台需要维修的电脑主机,称得上是全局的“电脑维修中心”。每台主机壳上贴着一张黄色便签条,注明了送修原因、报修单位及报修人的联系电话。王巍说,这些送过来的主机,都是他远程操作无法维修的,“每天,我会优先处理好一些部门电脑出现的紧急故障,然后才对剩下的电脑进行逐一检修。”
    鉴于维修主机中有大量公安专网机,2014年初,王巍自编一套公安专网机必装软件的重装程序,将重装系统人工操作时间由原来的30分钟左右缩短至1分钟。
    为了节约时间,提高工作效率,2015年下半年,王巍利用一周的闲暇时间,开发了故障报修业务申告系统,涵盖30余个功能。启用至今,已处理各部门网上申请维修任务2000余次。
    “他最大的优点,就是做事不挑剔,不怕苦。”牟建宏这样评价,“以前这一岗位我们聘请3个专业人员,现在只需他一人。”
    随叫随到、高效排除故障,他是全局的“IT救火员”
    网络维护工作枯燥乏味,从基本的资源管理配置,数据库的维护应用,再到故障的分析处理,到处需要专业技术与智慧。
    “在旁人看来,那些屏幕上断断续续跳出的字母数字、乱如麻绳的各种线缆、各类插插拔拔的接口,看着都让人心烦。而王巍每天都在满负荷地与它们‘对话’。”同事费凌云说,工作中的王巍没有多余的客套话,经常喝不上一口水,说不上一句话,“大家对他的印象就是随叫随到,没有怨言,话少,排除故障效率高。”
    “诊断故障原因是最难的,也是最耗时的。”王巍说,相对而言,排除故障就轻松简单多了,“一个故障的诊断有时要花上整整一天时间,急也急不得,因为急了也解决不了问题。”
    “故障”就是命令,一个电话打来,无论是节假日,还是深更半夜,王巍都毫无怨言,以最快的速度赶去排除。王巍知道,系统出现故障,影响的不止是单位的正常工作,还会连累到来警营办事的群众。
    进入警队才3年多,王巍手机都是24小时开机,晚上乃至凌晨接到报修电话是常事,同事们戏称他为“IT救火员”。
    
    王巍在机房调试
    4天将1600名民警信息导入警务平台
    2016年2月,“警务综合平台”升级,涉及全局1600余名民警的个人权限和所在单位的信息急需导入系统。由于无批量导入功能,王巍需将民警的个人权限和所在单位信息,逐条比对后录入系统。
    因为工作单位和个人的任务性质不同,许多民警拥有多个“关联角色”,如果“关联角色”设置错误,就会影响到这位民警的正常警务工作的开展。于是,王巍对每位民警的“关联角色”和相应权限进行了3次以上的比对,每天以近400多人的录入效率,提前完成任务。“那4天时间里,除了吃饭睡觉,他就没离开过办公桌。”费凌云说。
    “王巍的工作不用冲锋陷阵,谈不上惊险刺激,有的只是单调的数字、呆板的键盘、虚拟的网络、杂乱的线路。”在牟建宏眼里,这个来自四川的小伙子肯专研、耐得住寂寞,“大家打心眼里都喜欢这个IT‘救火员’。”

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