如何有效将IT价值转化为业务价值

2018-08-14 14:36 来源:未知 作者:admin
如何有效将IT价值转化为业务价值


现在读很多的调研报告,纷纷将CIO与机遇联系在一起:数字化转型大潮和创新技术的涌现赋予CIO前所未有的重要角色,将CIO推升至企业中的关键决策位置。诚然,今天CIO的工作确实不好做,肩上背负着来自多方面的重重压力:
        CEO会希望企业能尽快落地新技术,行业中其他公司用上的技术自己的企业也不能落后;CFO认为IT要压缩成本,要有实际的效果反映在经营数字上;业务部门需要迫切解决的IT问题越来越多,而且经常反馈你打造的软件系统不够实用,落地耗时长;自己的内部团队也面临不小的人力压力,人才资源短缺,疲于应对日常事务,难以抽身更新技能。

交流中,CIO反复困扰在一点上:怎样才可以让企业看到自己和团队的价值?

转换逻辑,将IT价值转化为业务价值

具体怎么做呢?在云的时代,应着重围绕以下三点:

第一,快速。

因为云免硬件的特点,它可以按照企业需求敏捷部署,为企业省时省力,而且这不仅仅体现在运维上。如果依靠先进的PaaS,企业在云端可以基于优质丰富的模块开发,等于说站在了巨人的肩膀上,极大地缩短了开发时间。

第二,简单。

现在我们经常说的一个词,叫“无代码开发”,怎么理解呢?前段时间一个国内大型汽车供应商客户向我反馈,觉得Oracle的分析云产品非常好,关键是产品简单到业务部门也会用。当IT提供的产品足够简单易用时,价值对于业务部门就显而易见了。

第三,低成本。

云的另一个好处在于弹性。之前企业的IT系统是按照峰值时的需求设计,这也意味着企业需承担机器的空闲成本。在云时代,企业从“购买”转为“订购”,可以分时按需来采购合适的IT资源,将云低成本的优势发挥出来。

不再沉默是金,引导管理层看到数据一体化的价值

除了让内部尽快看到实际效果,还有一点往往会被CIO们忽视。

咱们中国人的文化中,鼓励“沉默是金”,提倡多做事,然而随着CIO在企业决策中重要性的提升,持续积极地引导领导层变得刻不容缓。

企业的数字化转型不是一蹴而就,需要一个有高度、连贯、持续的战略,围绕战略去执行。而现在IT面对领导层或业务部门时更多是技术演示,更多是头痛医头、脚痛医脚,而缺乏长期的战略引导。

对企业CIO而言,最需要引导企业管理层认识到,将企业的数据整合、打通、一体化的重要性,及其能对业务带来的巨大价值。

有下面几个数据做参考:

  • 企业高业绩表现的销售中有57%仰仗销售数据分析来指导销售策略,而在低业绩销售中,这一数字只有16%;
  • 市场部门在数据分析上的投入预计在未来3-5年提升高达375%;
  • 财务部门预计在2020年将有75%的时间花在数据分析上,而在2015年只有25%;
  • 人力部门在2020年要利用的数据量将是现在的50倍。

数据对于当今大多数企业就像是血液一样,流转于部门之间。中医有句话是“通则不痛,痛则不通”,企业第一步是要把分散的数据集成,“打通血脉”,搭建起企业数据应用的平台,这是企业发挥数据价值的基础。

“得数据者得天下”,企业在打通数据后,关键的下一步是将数据“资产化”,更接地气地说就是把数据变现。CIO和IT部门可借助现代云及数据分析管理工具让各个业务部门高效地将数据转化为行动情报甚至战略纲领。

意识到这关键两步,管理层和业务部门都会日渐认识到IT对业务变革的领导作用和价值,认可IT作为核心驱动企业获得业务成功的地位。


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