中国IT用户满意度大会回眸

2019-01-17 16:13 来源:未知 作者:石家庄生活网1
中国IT用户满意度大会回眸


在国家工业信息安全发展研究中心和全国用户委员会指导下,由计世资讯(CCW Research)主办的第十七届中国IT用户满意度大会于2019年1月14日下午在北京世纪金源大饭店正式召开。本届大会以“AI赋能IT新体验”为主题,来自亚马逊AWS、惠普、戴尔易安信、用友、浪潮、联通云数据、杭州数梦等知名IT企业代表以及相关领域的权威专家和业内人士出席了会议。

国家工业信息安全发展研究中心副主任万鹏远

国家工业信息安全发展研究中心副主任万鹏远首先对大会进行了致辞,他指出全球数字化转型步伐加快,工业互联网的蓬勃兴起,对以AI为代表的新兴技术应用是非常适时的决策。但人工智能并不是高大上、有距离感的,而是能为用户在潜移默化中带来全方位提升和红利的。

在当下的数字化时代,企业应当从用户角度出发,确立“量身定做”和“情感共鸣”的法则,构建高质量的数字化和人性化的用户体验。在数字化转型的过程中,应用始终由用户体验出发,AI也是如此,需要从大数据的角度应用,从获得海量用户的IT应用体验数据开始,到发掘数据之间的因果性、相关性关系,再到预测用户,为提高我国数字化转型提供新的支撑。

中国质量协会用户部数据中心主任邹璐

随后,中国质量协会用户部数据中心主任邹璐也为大会发表了致辞,她表示最近几年人工智能作为底层技术也已经在金融、安全、交通、医疗、公共服务、制造业等领域逐渐应用,未来还将在更多领域影响我们的生活,作为为相关领域服务的IT提供商,以人为本的人工智能交互设计、安全防护、故障排除等方面,会变得越发重要。希望未来人工智能企业能坚持以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念,不断提升产品质量,以质量赢得市场。


上一篇:探索城市文化发展新模式        下一篇:没有了

上一篇:探索城市文化发展新模式

下一篇:没有了

热门搜索