让科技警务“跑腿”代替居民“跑路”

2019-07-27 10:05 来源:未知 作者:石家庄生活网
让科技警务“跑腿”代替居民“跑路”

  

  

  “张警官,进入伏天了,我们公司蔬菜种植区的包装机、水泵、灌溉车都需要加油!这是买散装汽油的身份证、照片、介绍信,您给审核一下……”7月24日上午,沈阳市公安局苏家屯分局“警企直通车”服务平台上各类信息闪个不停……在“万人进万企”主题活动及公安机关“万名民警联万企”包扶民营企业发展活动中,经过历时3个月的设计研发和论证测试,苏家屯分局在全市公安机关率先推出“警企直通车”微信小程序服务平台,警方通过科技信息化研发应用,有效破解了服务企业和群众“最后一公里”的问题。

  民警帮企业开展“警企直通车”服务

  业务政策查询通

  足不出户咨询办事流程

  7月15日,市公安局苏家屯分局开通了“警企直通车”服务平台,该平台采用较为先进的“微信小程序”系统设计研发。用户通过微信“扫一扫”或者“搜一搜”即可打开应用,小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等功能。通过公众号关联,用户可实现公众号与小程序之间相互跳转。“警企直通车”服务平台分为“业务政策查询通”“开具证明网上通”“公开电话直达通”“单位地址导航通”“咨询建议一键通”五大服务板块。

  业务政策查询通对公安机关涉企常用法律法规及各警种部门涉及的为企服务业务进行全面公开,进一步细化了治安、户籍等各类办理和服务事项所需材料及服务流程,同时将内保、经侦、交通、出入境、派出所等共计十三项主体部门开展的为企服务项目措施全面公开公示。

  实例张女士是苏家屯区某包装有限公司办公室主任,企业外地员工较多,有的在本地购买房屋需要落户,有的需要办理《居住证》,还有部分年轻员工需要了解和办理夫妻投靠、新生儿出生登记等事项,她经常带领和帮助职工向派出所咨询和办理相关业务。“现在服务平台开通,只要打开微信点一下,在办公室就能了解掌握政策,还能通过平台公示的常用法律法规对员工开展普法宣传教育,员工也可自行学习掌握,真是太实用了!”张女士说。

  开具证明网上通

  办理《无刑事犯罪记录证明》动动手指即可

  开具证明网上通网上可办理需要出具的各类证明材料(《无刑事犯罪记录证明》《无证住宿办理》《居住证办理》《从业人员登记》),进一步拓宽了微证明的办理渠道,实现了开具电子证明直通。

  实例刘女士长年在北京工作,户籍在沈阳市苏家屯区,近期因工作变动需要户籍地派出所开具《无刑事犯罪记录证明》,她通过“警企直通车”平台的“开具证明网上通”功能,坐在北京的家中不到十分钟就收到了派出所出具的电子证明。刘女士特意打电话向派出所表示感谢:“真心为苏家屯分局的服务举措点赞!省时、省力,帮我省下了近千元的路费!”

  公开电话直达通

  企业有困难“专线“反映给警种负责人

  公开电话直达通点击进入后可查看分局领导、相关警种部门、派出所负责人以及各窗口服务单位电话和营商环境咨询投诉电话,且具有点击电话号码直接拨通电话的功能,实现了各级领导、警种部门负责人和窗口服务单位电话、营商环境咨询投诉电话直通。

  实例某水泥厂准备在7月19日召开订购会,保卫科郭科长通过“警企直通车”服务平台的公开电话拨通了姚千派出所所长韩成的手机寻求帮助。姚千街道没有农业银行,郭科长请求派出所派人在会后协助企业将现金存入邻近街道的农业银行。韩成明确答复,派出所一定全力支持配合。订购会当天,民警到现场维持秩序,协助企业将60余万元现金安全存入银行。

  单位地址导航通

  点击电子地图找警方更方便

  单位地址导航通该板块设置分局机关及各警种部门、派出所在地图上的地理位置,企业和群众可点击相应单位自动跳转到手机内置的导航系统,自动导航到所需要的单位部门。

  实例李先生是辽阳市人,近期到姚千街道马耳山景区从事农家院经营。由于身份证即将到期,想到就近派出所办理身份证。李先生利用单位地址导航通直接导航到了姚千派出所,顺利办理了身份证件。

  咨询建议一键通

  提建议意见有民警专门回复

  咨询建议一键通企业和群众可以选择提问涉及的相关警种部门,咨询公示中没有的问题、需要公安机关帮助解决的问题、相关意见建议留言及问答。

  实例苏家屯区某服装公司门卫张师傅在“咨询建议一键通”中留言:有一辆货车经常停放在公司大门南侧,给公司造成极大不便。他还上传了一张照片,希望公安机关协调解决。分局接到平台留言后立即责成属地派出所协调处理,民警通过车辆牌照联系到车主,对其进行了交通安全教育,及时消除了交通安全隐患。


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