科技巨头支付硬件战场博弈已提速

2019-08-27 10:20 来源:未知 作者:石家庄生活网
科技巨头支付硬件战场博弈已提速

8月26日,在智博会首日现场,微信支付团队首次正式对外发布创新型智能硬件“微信青蛙Pro”,在开放支持小程序、微信卡包的基础上,新推出了“互动海报”“刷脸即会员”等多个功能。腾讯公司微信事业群副总裁耿志军在分享中表示,“微信青蛙”的刷脸仅仅是一个特点而已,更期望给商家提供更多的开放能力,给用户更好的服务体验。

自电子红包与打车补贴打开移动支付的市场缺口后,微信支付和支付宝频繁“撞车”。从国内城市服务和便利店跑马圈地,到走出国门,一城一池地“攻占”海外市场,微信和支付宝近期又在硬件领域鏖战。

去年2月,支付宝在刷脸推介会上展示了最新的商用版刷脸产品“蜻蜓”。微信支付随后在今年3月推出了自己的刷脸产品“青蛙”。一个月后,“蜻蜓”升级到2代,降低成本的同时实现刷脸注册会员卡功能。今年微信支付“88媒体开放日”上,新一代硬件“微信青蛙Pro”也完成了预发布。期间,还有云从科技发布命名为“CF-FP-E1”的刷脸支付终端产品,但两强格局依旧凸显,移动支付硬件之争更加如火如荼。

硬件战场争夺之所以激烈,源于扫码支付场景的天花板近在眼前。《2018四季度第三方移动支付用户研究报告》显示,我国移动支付在手机网民中的渗透率为94.7%,推算用户规模9.9亿。在渗透率维持高位的情形下,移动支付用户规模增长已日趋饱和,向外开拓海外市场、向内布局移动支付硬件,寄希望于刷脸支付来应对全新的支付市场竞争是支付巨头的不二选择。

不论是以往的二维码收银,还是刷脸设备的推出,都是为了帮助线下商户更好的吸引和服务消费者,刷脸支付为消费者带来新奇的购物体验,同时也促进线下消费场景的转变。

借助腾讯智慧零售工具落地到店,永辉云创旗下三大业态实现了作用于云创私域流量池的精细化运营。今年5月,7-11也宣布全面接入支付宝蜻蜓,11个城市近1000家门店用上了该系列设备。步步高集团副总裁、智慧零售COO徐莎莉还给记者算了一笔账,按普通超市一个收银工位一年十余万人力成本计算,一台自助收银设备不到万元,同时能倒逼门店的基础员工实现提拔与转型。

如今,随着刷脸支付持续走热,玩家们还将围绕零售以外的线下场景掀起全新的一轮竞合表演。业内人士认为,移动支付硬件作为一个基础应用到各行各业中,让商家和企业有了从点到链条的基础连接。顾客在到店的前中后的各个痛点都能在另一时空中找到更好的解决方案。移动支付硬件的未来需要看企业能否和伙伴实现共创,让服务商受益,用户体验更好,给门店带来更大的收益,从而形成一个良性循环。


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