女乘客搭顺风车昏迷 滴滴全平台封禁司机 逃亡艳旅

2017-03-01 10:14 来源:未知 作者:在线百家乐网上投注
女乘客搭顺风车昏迷 滴滴全平台封禁司机 逃亡艳旅




  作者:龚进辉

  过去,以专车和快车为代表的网约车是安全事故多发的重灾区,如今大有蔓延至拼车这种共享出行方式的态势。这不,几天前陕西蓝田一女乘客搭乘滴滴顺风车途中,喝了司机给的饮料后昏迷,次日在宾馆醒来发现衣衫不整。目前,警方已介入调查,滴滴也给出回应。

  滴滴表示,平台自2月25日接到乘客投诉后,立即成立工作小组全面跟进处置,第一时间封禁司机账号,司机将无法再加入全平台所有业务线从事服务,并与警方联系,积极提供线索,配合调查取证。

  据悉,2月23日,该女乘客在西安市长安区和朋友一起逛街,当天下午5时25分许叫了一辆滴滴顺风车返回蓝田,上车不久喝了司机买来的两瓶黄色饮料后,便渐渐丧失意识,醒来已是第二天中午,她发现自己竟然在一家宾馆的房间内并且衣衫不整。

  根据医院出示的检查报告,该女乘客被诊断为意识不清待查、迷药中毒待排、肝肾功能不全待排等。声明指出,25日当天中午,滴滴安排专人协助乘客及其家属,帮助联系医疗条件更好的医院诊疗,平台先行垫付全部诊疗费,想尽一切办法帮助解决乘客和家属的困难,并协助做好善后工作,比如提供法律援助,会同公安机关早日查清事实真相,将犯罪分子绳之以法。

  目前从公安机关得知,一名犯罪嫌疑人已被刑事拘留,还有一名嫌犯在逃。滴滴提醒道,对于陌生人提供的饮品和食物,建议司机和乘客保持谨慎,做好自身安全防范。

  事实上,这并非滴滴首次被曝出安全事故,此前旗下快车平台接连发生多起安全事故,为安全出行敲响警钟,外界往往质疑滴滴在司机审核机制上存在漏洞,甚至将网约车与不安全划上等号,这一偏见让滴滴们大感无奈。

  不可否认,此前滴滴快车为快速抢占市场份额而采取粗放式发展策略,司机准入难免存在把关不严等现象。不过,安全事故的惨痛教训和司乘双方对安全出行的渴望,促使滴滴们在安全上操碎了心,重视行前、行中、行后以最大程度确保安全,即行前的司机、车辆准入,行中的车辆司机规划、管理,以及行后的处理和服务。

  值得注意的是,目前没有任何一家网约车平台披露过伤亡率数据,但网约车安全事故经常见诸报端是不争的事实,引发全民热议,其中不乏质疑声音,这并不意味着网约车就不安全。由于改变了用户出行方式,网约车平台拥有天然的高关注度,只要事件牵扯到网约车,就容易被过度夸大。

  事实上,网约车交通事故、刑事事件比例一直保持极低水平。以滴滴为例,滴滴平台上有1500万司机,每天服务1600万人次出行,相当于北京所有出租车公司管理车辆的224倍,上海的300倍,分散在全国400多个城市,在如此庞大数量的司机群体和服务频次下,发生在滴滴平台的“真正”安全事故占比却微乎其微。因此,我认为网约车、拼车比出租车、黑车更安全,已成为安全出行的代名词。

  具体到本次事件,滴滴在声明中提及,该司机此前没有犯罪记录,也没有相关投诉,即表现良好。无论此次对女乘客施暴是精心策划还是临时起意,更多是其邪恶心理作祟,属于人性范畴,滴滴技术再强悍也无法洞察该司机的心理变化轨迹。因此,该司机是本次事件的主要责任人,不仅要受到道德的谴责,更要接受法律严惩,滴滴作为平台方无奈躺枪,也倒逼其将出行安全提升到新的高度。


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