关于春运退改签那些事 你可要注意了!

2017-01-23 10:25 来源:未知 作者:澳门在线百家乐投注平

  2017年春运开启一周,节前客流高峰期已经到来。一些旅客由于各种因素,不得不将手中的火车票改签或者退票。如果您对退改签手续和流程不够了解,很容易耽误行程。

  改签地点有讲究

  19日上午9点多,记者在南宁火车东站看到,退改签窗口,有不少旅客正在办理业务。准备将火车票改签的王先生遇到了麻烦:“我买了南宁站的票,然后跑到了南宁东这里,又改签不了,那就只能重新买了。刚刚在服务窗口他们说南宁站的票在南宁站才能改。”

  

 

  原来,王先生本应在南宁站上车,却错以为自己在南宁东站乘车,由于改签时列车已经发车,根据相关规定,这种情况只能到车票票面车站,也就是南宁站才能改签。

  南宁东站窗口工作人员:“列车开之前南宁站的车票南宁东站可以改签,列车开出后只能在票面车站办理改签,退票则是在列车开之前退。”

  

 

  网络改签有窍门

  另外值得提醒的是,一些旅客在取票时,习惯将已经提前买好的返程车票也一并取出,在这种情况下,一旦行程有变,旅客就只能在发车前2天内,到火车站窗口进行改签,如果没有提前取出的,反而可以方便的通过网络进行改签。因此,在预计回程取票时间充足的情况下,不建议大家提前太多天取票。

  动车禁烟要牢记

  在现场办理改签退票业务的旅客,大多是由于自身原因导致行程变化,但旅客黄先生是个例外,他郁闷的告诉记者,由于别人在列车上的不文明行为,害他耽误了行程。

  

 

  在广东务工黄先生一大早就从广州乘坐动车前往南宁,他本打算在南宁继续换乘动车返回老家防城港,可由于车上有人吸烟,导致动车紧急停车超过10分钟,所以没能准时到达南宁,错过了返回防城港的动车。

  从1月1号到18号,已经有15名旅客因为在动车上吸烟被南宁铁路警方处理。警方温馨提示:出行乘车,特别是乘坐高铁、动车,实行的是严控报警系统,烟感器可以全方位监控到列车各个角落,而且极其敏感,一遇到烟雾就会自动报警,并引发列车自行减速,甚至紧急停车,因此全程严禁吸烟。希望旅客们不要存在侥幸心理,一旦被发现,将按照《铁路安全管理条例》,对个人处500元以上2000元以下的罚款,造成严重后果,将追究刑事责任。


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