强化服务让群众用上“安全放心钱”

2020-02-27 16:54 来源:未知 作者:石家庄生活网1
强化服务让群众用上“安全放心钱”

民生银行西安分行:强化服务让群众用上“安全放心钱”

记者雷和平报道为了确保疫情期间现金服务不间断、不打折,民生银西安分行制定多项行之有效的管理措施,切实阻断疫情的现金传播途径,让群众用上安全的“放心钱”。

该行严格做好现金及机具消毒工作,各网点在营业前利用消毒液稀释后对现金区进行消毒,并对所有现金点验设备进行擦拭清理消毒。对无法上缴分行和对外支付的现金实物,也均进行消毒杀菌。制定并下发《关于切实做好新型冠状病毒疫情防控期间网点现金收付工作的通知》,明确疫情期间网点现金管理工作要求。为确保网点执行到位,特拍摄视频就现金消毒操作方法进行指导。优化网点现金调缴模式,实行网点现金收支两条线管理,网点营业结束后,可将收入现金与支行原有未消毒现金上缴分行,由分行进行集中消毒,最大程度确保现金服务人员和现金供应安全;将支行现金请领申请时间由营业当日调整为因隔夜前日完成,有效保证了网点现金供应充足。

民生银西安分行还加强自助设备日常管理,全行所有ATM机7*24小时对外营业,每日安排专人专岗在后台监测设备运行情况,第一时间处理各类故障。同时,按照存不满取不空的原则,保证每周进行2-3次清机加钞,确保自助设备正常运行。


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