打造民生服务新窗口 加强制度建设

2018-01-03 10:19 来源:未知 作者:石家庄
打造民生服务新窗口 加强制度建设

你还在为办理行政审批而东奔西走么?你还在为查询政府部门信息而浏览多个窗口页面么?如今,智慧青岛让你告别这些烦恼,只需一个窗口,即可查看办理所有窗口的业务,给你互联网一站式服务新体验。

新时代要有新发展,在《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》文件精神的指导下,青岛市积极推进“互联网+政务服务”落实工作,通过互联网与政务服务深度融合,促使服务流程显著优化,服务模式更加多元,服务渠道更为畅通,群众办事满意度显著提升。智慧青岛在此基础上积极探索,以打造“政务集群”为落脚点更好实现便民服务。

新动态 政务集群入驻智慧青岛

近年来,青岛市政府各部门积极开展“互联网+政务服务”,通过开设互联网便民服务窗口,市民可以用手机进行业务办理和信息查询,政府办事效率和群众的满意度不断提高。但用户在使用过程中也存在窗口过多,操作复杂等问题的困扰。为解决这一问题,智慧青岛在青岛率先打造“政务集群”,将各部门便民窗口统一接入系统,实现市民互联网一站式业务查询办理。

目前,青岛市人力资源和社会保障局、青岛市统计局、青岛市环保局、青岛市地税局以及青岛民政等部门的便民窗口已率先接入智慧系统,用户只需下载智慧青岛APP或关注微信服务号“智慧青岛服务”,即可办理以上全部业务和查询信息。

新体验 八大窗口率先接入智慧系统

青岛市人力资源和社会保障局打造的“智慧人社”,在线查询系统共包含八个版块,包括个人信息查询、社保卡查询、就业信息查询、网上办事预约等专区,涵盖了青岛市人社局已经上线的基本查询和咨询功能。用户可以随时随地的查询社保与医保信息。

青岛市民政局为提高养老服务质量,实现供需平衡,通过‘互联网+’手段搭建高效的青岛市综合为老服务平台——青岛智慧养老平台,为市民提供一站式养老服务,提高养老服务质量,满足市民的养老需求,为青岛市民提供多样、规范、高效的养老服务,线上预约,上门服务,覆盖全市。

青岛市统计局打造的“掌上市情”,可查询包括工业、商贸、物价、消费、房地产等12个栏目近百个主要经济民生指标的总量和增速数据。青岛数据统计让老百姓通过权威的数据,更加了解青岛的市政市情,让政府工作更加透明化,同时也让市民更加直观的看到生活的日益美好。


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