体验式消费+定制化产品 苏宁易购销量猛增背后的秘密

2016-11-16 17:57 来源:未知 作者:澳门在线百家乐投注平

  这个国庆节,哪些东西最火?早已习惯的交通拥堵和人山人海,还是突如其来的房价调控?其实,这个国庆节火了的,还有“闷声大发财”的苏宁易购。根据此前媒体报道的数据,国庆期间苏宁易购销量同比大增,仅线下部分在10月1日当天同比提升约31%。而记者获得的数据显示,苏宁易购国庆期间,某些品类如嵌入式厨电甚至超过300%。

    在整体经济增长缓慢的今天,为何苏宁易购能够逆市增长?媒体记者发现,抓住“消费升级”的风口,采用体验式消费+定制化产品的组合拳,或是苏宁易购成长的秘密所在。

    体验式购物威力再显

    此次苏宁易购增长迅速的产品中,嵌入式厨电是一个亮点。而记者发现,这和苏宁易购线下门店的体验式消费是分不开的。

    媒体记者从苏宁易购内部人士处得到的数据显示,苏宁易购嵌入式厨电十一期间同比增长356%,其中嵌入式烤箱、洗碗机占比大幅提升。上述内部人员表示,消费者对门店现场用嵌入式烤箱烘焙饼干、水槽式洗碗机现场洗螃蟹和苹果等体验类活动兴趣浓厚,产品咨询人数众多,“40%左右的咨询顾客能现场成交”。

    事实上,国庆期间,线上线下结合成为商品销售,尤其是家电销售的重要方式。据中国家用电器协会调查显示,有64.4%的受访者会在“十一”期间选择外出。与此同时,也会有高达85.6%的用户表示会关注“十一”期间的家电促销活动。而人们消费水平的提升,也为线下的体验式消费加分不少。

    “现在国内的实体店铺,可以通过店内线上服务、云购物等方式为消费者带来轻松、方便、个性化的体验。”苏宁易购市场相关负责人表示。

    另一个例子是,国庆期间,苏宁30余座城市的易购门店,开展了老板厨源的桌布扎染、马卡龙制作、广场舞PK、筷子制作、做糖人、T恤个性DIY等活动。让消费者在了解老板嵌入式厨电产品知识的同时,也享受到了完美的生活和消费体验,这种云店新模式,让老板嵌入式厨电十一当天销售实现185%的增长。


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