张辅铁:要招兵买马外贸企业先要搭好发展框架 于欢

2017-07-18 09:19 来源:未知 作者:网上百家乐游戏
张辅铁:要招兵买马外贸企业先要搭好发展框架 于欢

 

 

  

    “马云在浙商经济形势分析研判会上说,现在的经济形势不好,而且会持续不好。但他也说,中国最好的企业绝大部分都不是在好的形势下出来的。外贸企业怎么才能在这种形势下走出来,首先你得找到对的人。”7月14日晚,南安成功开发区的电商产业园,阿里巴巴国际事业部国际运营专家张辅铁来到南安,为数十家外贸企业分析了新经济形势下的外贸企业用人之道。

    近两年来,南安外贸出口,尤其是跨境电商发展迅速,与之不相适应的则是当前外贸电子商务人才短缺,成为制约跨境电子商务发展的主要因素。为此,南安市跨境电子商务协会邀请有着丰富外贸团队管理经验的张辅铁,教南安外贸企业如何招兵买马。

    探因:外贸企业缺乏人才规划

    “为什么你们会招不到想要的外贸人才,能不能分析一下原因。”分享开始,张辅铁就向现场企业高管抛出了问题。在场的外贸企业高管们也在现场诉起了苦。有的人说地方太偏,人才不愿意来;有的人说公司发展早期,规模太小不具备吸引力;也有不少企业抱怨产业属于夕阳行业,在发展外贸电商上困境重重。

    “目前,对于南安做跨境电商的企业来说,人才问题的确是最大的屏障。”南安跨境电商协会会长肖君岩坦言,当前南安跨境电商的人员十分缺乏,包括跨境电商所需的外语人才、网络运营管理人员、市场推广人员等都存在很大的缺口。他表示,受地域的影响,在南安要招到满意的人才确实有点难度。

    “实际上,企业招不到人,没有人来是一方面原因,但企业不懂识人、用人,才是最致命的。”张辅铁分析,从他接触过的很多外贸企业来看,招不到人才的首因,是企业缺少清晰的3-5年发展规划。

    张辅铁表示,目前中小企业在招人中遇到的核心问题,归根结底是企业没有建立人员成长体系。而人才成长体系又是需要企业有短期3-5年的规划才能逐步完善起来的体系。这其中,包括文化体系、组织体系、培训体系、岗位薪资体系以及激励绩效考核体系。

    “当你的企业刚刚学会搭建平台,你只需要有合伙人和一些基础人员,通过快速接订单活下来,这个时候企业还处于生存期;当你的企业能够找准定位,开始看重产品研发,懂得持续性营销,企业进入发展期,人才的作用开始显现;但当企业发展成熟时,你就必须开始抓人员团队建设了,要建立完善的管理制度和企业文化,这样才能留住核心人才。”张辅铁表示,完善的3-5年规划,为企业充实了人才架构,才能够让人才看到发展空间。

    建议:招兵买马前先做好人才构架

    那么,企业应该如何落地3-5年发展规划?张辅铁从招聘前后为外贸企业给出了建议。

    他表示,外贸企业在搭建3-5年发展规划时,必须做好几方面的准备工作。这些工作,包括明确企业的使命、愿景、价值观以及发展目标等企业文化,同时也要建立企业的组织架构和晋升标准;此外,对于每个职位,企业都需要有科学合理的岗位说明书,明确岗位职责,这样才能有的放矢,招到最合适的人才;最后,完善薪资福利体系,这是招揽人才的重中之重。

    “包括企业使命、愿景、价值观以及发展目标这些,是外贸企业在招人前必须明确的。”张辅铁表示,企业文化相对于薪酬福利等元素看似虚无,但对于有职业追求的人才来说,却是不可或缺的因素。

    其次,企业在招聘前就该搭建好公司的组织架构图。“这个组织架构图,包括人员成长的规划,里面涉及人员的晋升通道、人员成长和分工模型。员工是要往专家路线发展,还是往管理路线发展,在很大程度上取决于企业有没有搭建好这个模型。”张辅铁说,组织架构图能够让人才对于进入企业后的发展路线看得更为清晰。

    此外,岗位说明书对于招人同样十分重要。张辅铁表示,岗位说明书能够让员工明确自己的权责,对于来到公司后该做什么,适合做什么、如何晋升,有哪些薪酬福利都一目了然。为此,企业在招兵买马前必须做好岗位说明书。在搭建起这些人才架构后,企业在市场上才能够找到最对口的人才。



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